KUDUS — Kapolsek Kudus AKP Rusmanto, mewakili Kapolres Kudus AKBP Wahyu Sulistyo, membenarkan adanya pengaduan soal jual beli akun game di wilayahnya. Personel mendatangi lokasi pada Selasa (10/11) malam dan mempertemukan kedua pihak untuk bermusyawarah. Polisi berupaya agar persoalan tidak berkembang menjadi konflik berkepanjangan.
”Alhamdulillah, kedua belah pihak sepakat menyelesaikan permasalahan ini secara musyawarah dan kekeluargaan. Pembeli meminta uang sebesar Rp 4.850.000 dikembalikan secara utuh atau di-refund, dengan batas waktu pengembalian paling lambat 17 November 2026,” jelas Rusmanto, Rabu (11/11).
Akun Hanya Bisa Dipakai Sekitar Dua Hari Setelah Pembayaran
Pembeli adalah Muhammad Hammam Alfurqon (25), warga Desa Kadirejo, Kecamatan Karanganom, Kabupaten Klaten. Ia berkenalan dengan AES lewat Facebook pada Jumat (6/11/2026), dan AES menawarkan akun Mobile Legends miliknya seharga Rp4.850.000.
Hammam menyetujui harga itu dan mentransfer uang ke rekening atas nama AES. Akses akun pun diserahkan kepadanya.
Namun, akun hanya bisa digunakan sekitar dua hari. Setelah itu Hammam tidak bisa lagi masuk ke akun yang sudah ia bayar.
Merasa dirugikan, Hammam mendatangi rumah AES untuk meminta penjelasan dan pertanggungjawaban. Karena belum ada titik temu, ia melaporkan persoalan tersebut ke layanan WhatsApp Lapor Pak Kapolres Kudus.
Surat Pernyataan Bersama Jadi Pegangan Kedua Pihak
Hasil mediasi dituangkan dalam surat pernyataan yang ditandatangani dan disetujui AES maupun Hammam. Pengembalian uang menjadi poin utama penyelesaian.
Imbauan Polisi: Cek Penjual dan Keamanan Akses Sebelum Transfer
Rusmanto mengingatkan warga agar tidak terburu-buru bertransaksi lewat media sosial, termasuk saat membeli akun game. Calon pembeli perlu memastikan tiga hal sebelum mengirim uang:
- identitas penjual jelas dan dapat dipercaya;
- akses akun yang dibeli benar-benar aman;
- mekanisme transaksi tercatat dengan bukti yang jelas.
”Jangan sampai karena tergiur harga atau penawaran menarik, masyarakat justru mengalami kerugian. Pastikan penjual dapat dipercaya, akses barang yang dibeli benar-benar aman, dan setiap transaksi memiliki bukti yang jelas,” imbaunya.
Warga yang mengalami persoalan serupa atau membutuhkan bantuan kepolisian dapat menghubungi call center 110 atau WhatsApp Lapor Pak Kapolres Kudus.
”Kepolisian siap menerima aduan masyarakat dan membantu mencari solusi sesuai permasalahan yang dihadapi,” kata Rusmanto.
