JAWA TENGAH — Lewat PT. Legenda Motor Indonesia (LMI) selaku pemegang merek, Ducati Indonesia mengumumkan relokasi showroom utama ke Janto Building, Pondok Indah. Operasional showroom sebelumnya di Bintaro resmi dihentikan seiring perpindahan ini. Lokasi baru ini disebut menghadirkan nuansa premium yang lebih kuat bagi pengunjung.
Dua Program Servis Baru: Home Service dan Pick-Up Service
Memasuki Juni 2026, LMI memperkuat fasilitas purna jual melalui dua program anyar. Pertama, Ducati Maintenance & Annual Service dalam format Home Service. Teknisi bersertifikat Ducati akan datang langsung ke rumah pelanggan untuk melakukan perawatan berkala sesuai standar pabrik. Layanan ini bisa dijadwalkan melalui tim Aftersales Ducati Indonesia dengan sistem appointment.
Kedua, General Repair & Medium Repair melalui Pick-Up Service. Untuk perbaikan umum atau menengah, motor pelanggan akan dijemput dari rumah menuju workshop di Janto Building. Seluruh proses perbaikan ditangani teknisi bersertifikat dengan suku cadang asli Ducati. Layanan ini juga menggunakan sistem appointment yang harus dikonfirmasi sebelumnya.
Showroom Baru di Pondok Indah Gantikan Lokasi Bintaro
Penempatan flagship store di Pondok Indah menjadi bagian dari strategi LMI meningkatkan pengalaman kepemilikan Ducati. Menurut keterangan resmi yang diterima redaksi, langkah ini merupakan wujud komitmen dalam memberikan layanan berkelas, baik sebelum maupun setelah proses pembelian. Nuansa premium di showroom baru disebut lebih terasa dibandingkan lokasi sebelumnya.
Dengan hadirnya dua program after sales ini, pemilik Ducati di Jakarta dan sekitarnya tidak perlu lagi repot membawa motor ke bengkel untuk servis ringan. Cukup hubungi tim Aftersales, jadwalkan waktu, dan teknisi atau layanan jemput akan datang ke lokasi pelanggan.
Daftar Layanan Purna Jual Ducati Terbaru
- Home Service: Perawatan berkala (Maintenance & Annual Service) dilakukan di rumah pelanggan oleh teknisi bersertifikat Ducati.
- Pick-Up Service: Motor dijemput dari rumah untuk perbaikan umum (General Repair) dan perbaikan menengah (Medium Repair) di bengkel resmi Pondok Indah.
- Workshop: Seluruh proses perbaikan menggunakan suku cadang asli Ducati dan dikerjakan teknisi tersertifikasi.
Kedua layanan ini hanya bisa diakses melalui sistem appointment yang dijadwalkan bersama tim Aftersales Ducati Indonesia. Belum ada informasi mengenai biaya tambahan untuk layanan jemput atau kunjungan rumah, namun pelanggan bisa menghubungi dealer resmi untuk detail lebih lanjut.
